اختر قناة التواصل المناسبة
بماذا يمكننا مساعدتك؟
- الاستفسارات العامة: معلومات عن المشروع أو طريقة استخدام الموقع.
- التعاون: التعريف بمقترحك وطبيعة المشاركة التي ترغب بها.
- الدعم التقني والحساب: صعوبة الدخول أو القراءة أو المزامنة، أو مشكلة في ترتيب الصفحات.
- حقوق النشر: طلب مراجعة محتوى أو إزالته من صاحب الحق أو ممثله المعتمد؛ راجع المعلومات اللازمة للطلب.
- الخصوصية: استفسار عن بيانات الحساب أو طلب تصحيحها أو حذفها.
لكي نفهم المشكلة بسرعة
أرسل إلى riwaqreader@gmail.com عنواناً واضحاً، ورابط الصفحة، واسم العمل والفصل إن كانت المشكلة تخص القراءة، ونوع الجهاز والمتصفح، ووصفاً للخطوات التي سبقت المشكلة. يمكنك إرفاق صورة بعد إخفاء المعلومات الشخصية غير اللازمة.
لا ترسل كلمة مرور Google أو رموز التحقق أو ملفات الجلسة. لا يحتاج الفريق إليها لمساعدتك. تُراجع الرسائل بحسب طبيعتها والمعلومات المتاحة، ولا نعد بوقت استجابة ثابت.